直接升级到1.16版及以上，如果是1.14b版本及以下版本，请检查文件名、设置的视频保存路径是否存在括号、空格等，如果存在请删除。

word文档转视频的核心逻辑主要是图片的播放，虽然有配音、有背景音乐、有字幕，但本质上视频的展现就是播放图片。

所以通过特效插件，能一定程度上使图片的播放更加生动，软件内置了淡出淡入的特效插件，用户可以通过官方获取更多特效插件。

1.从软件界面、特效滤镜版面点击蓝色字“下载特效插件”，打开网页下载界面

2.我们能够看到通过软件界面打开，网页上才会出现我们的软件ID，通过软件ID才能使插件生效

3.输入兑换码、选择一款想要的插件、点击提交

4.在提交后界面上分别下载插件脚本、下载认证文件

5.把插件脚本和认证文件拷贝到软件目录下的effects

6.关闭重新打开软件或点击软件插件设置窗口下的“更新当前窗口”按钮

请确保需要生成的word文档，没有被office等三方编辑软件打开占用

目前1.16版并未直接支持，但可以通过把文本减少成数字1，把配音音量调成0，去掉启用字幕的勾选。即可生成只有音乐的视频，但这个视频不会输出到最终文件夹，视频会保存在软件所在文件夹的TEMP目录下。